第一讲：分析构建供应链的战略框架 |
一、 理解供应链 1.什么是供应链 2.供应链的目标 3.供应链重要性 4.供应链的决策—设计/计划/运作 5.供应链的两大流程观点 案例分析：亚玛逊公司供应 丰田汽车供应链 捷威与苹果公司 输出工具/表单： |
二、 供应链绩效-实现战略匹配与拓展匹配 1、竞争战略与供应链战略 2、实现战略匹配三步法 3、量身定做供应链战略匹配 4、拓展战略匹配四大范围 案例分析：宜家家居 输出工具/表单： |
三、 供应链驱动因素与绩效指标 1、 绩效四大财务指标 2、 供应链绩效六大驱动因素 3、 驱动因素的框架结构 4、 六大驱动因素决策组成 案例分析：亚马逊案例 输出工具/表单： |
第二讲：供应链设计 |
一、 分销网络设计 1、 供应链中分销网络的作用 2、 影响分销网络设计的两大要素 |
二、 六大分销网络设计方案 1、 分销网络设计的两大关键决策 方案一：制造商存货加直送 方案二：制造商存货加直送和在途并货 方案三：分销商存货加由承运人交付 方案四：分销商存货加到户交付 方案五：制造商或分销商存货加顾客自提 方案六：零售商存货加顾客自提 2、 分销网络的设计方案选取 案例分析：固安捷公司 输出工具/表单： 不同方案绩效对比表 |
三、 影响供应链的网络设计的六大因素 1、 战略因素 2、 技术因素 3、 宏观经济因素 4、 政治因素 5、 基础设施因素 6、 竞争因素 |
四、 网络设计决策框架四大阶段 阶段一：明确供应链战略/设计 阶段二：明确区域设施配置 阶段三：选择一组理想的潜在地点 阶段四：选址 案例分析：宜家家居案例 输出工具/表单： |
五、 设施选址和产能分配 阶段一：网络优化模型 阶段二：重力法选址模型 案例分析：SA公司选址案例 |
六、 设计全球供应链 1、 全球化对供应链的影响 2、 离岸外包策略—总成本 案例分析：日本NTI公司 |
七、 供应链的风险管理 1、 三种柔性 2、 链接和阻碍 输出工具/表单： |
八、 贴现现金流 案例分析：曲普斯物流公司案例 |
九、 网络设计方案评估—决策树 1、 决策树分析的基础 2、 评估现货市场方案 3、 评估固定租约方案 4、 评估柔性租约方案 案例分析：曲普斯物流公司评估案例 输出工具/表单： |
十、 在岸或离岸：不确定性环境下全球供应链设计评估 1、 使用预期需求和汇率评估可选方案 2、 使用决策树来评估可选方案 3、 评估在岸方案 4、 评估离岸方案 案例分析：某全球生物制药公司案例 输出工具/表单： |
第三讲：供应链的需求预测 |
一、 供应链中预测的作用 |
二、 预测的四大特点 |
三、 预测的组成与预测方法 1.预测的组成要素 2.预测四大方法 |
四、 需求预测的基本步骤 1.理解预测目标 2.整合整个供应链的需求计划和预测 3.识别影响需求预测的主要因素 4.以合适的综合水平进行预测 5．建立预测绩效和误差衡量标准 |
五、 时间序列预测法 1. 静态预测法 2. 适应性预测法 案例分析：静态预测法/适应性预测法案例表分析 现场演练：预测法运用 输出工具/表单： |
六、 几种常用的预测误差度量方法 |
七、 几种常见的最优的平滑指数方法 1. 移动平均法 2. 简单指数平滑法 3. 趋势调整的指数平滑法 4. 趋势和季节调整的指数平滑法 案例分析：某盐业公司的需求预测 |
第四讲：供应链综合计划 |
一、综合计划在供应链的作用 |
二、综合计划有关问题 1、综合产品单位的确定 2、综合计划时间跨度确定 |
三、综合计划的三大策略 1、追赶策略 2、柔性策略 3、均衡策略 案例分析：红番茄公司综合计划策略分析 案例演练：根据所给数据，确定那种策略成本最低 输出工具/表单： |
四、 用线性规划制定综合计划 1.决策变量 2.目标函数 3.约束条件 案例演练：根据所给数据，确定那种策略成本最低 |
五、 粗略主生产计划制定 案例分析：红番茄公司主生产计划 输出工具/表单： |
第五讲：销售运作计划：供应链供给与需求管理 |
一、销售与运作计划定义 |
二、供给管理 1、产能管理 2、库存管理 |
三、需求管理 1、市场增长 2、抢占市场份额 3、 提前购买 |
四、S&OP销售与运作计划的三大关键目标 1.用市需求连接供应与财务 2.单一的和一致的计划 3.统一的指挥系统与公司有效运作的工作 |
五、 S&OP销售运作计划五步法 1.S&OP流程五步法:运行销售预测报告 2.S&OP流程五步法:需求预测计划流程 3. S&OP流程五步法:供应计划阶段 4.S&OP流程五步法:预备S&OP会议流程 5.S&OP流程五步法:领导S&OP会议流程 案例分析：某企业预测与实际出货分析表 案例分析：某企业产品预测表 输出工具/表单： 预测处理表 PEST分析 预测表 TOC约束理论 供应能力评估表 预测处理表
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六、 S&OP销售运作计划四大成功的关键 输出工具/表单： |
第六讲：供应链协调 |
一、供应链失调和牛鞭效应 |
二、供应链协调中的五大障碍因素 1、激励障碍 2、信息处理障碍 3、运作障碍 4、定价障碍 5、行为障碍 |
三、实施协调的五大管理方法 1、使激励与目标一致 2、提高信息的可见性和准确度 3、提高运作绩效 4、设计定价策略以平滑订单 5、构建战略伙伴关系和信任机制 |
四、持续补货与供应商管理库存 1、VMI实施的几大前提条件 2、VMI有效实施的步骤 案例分析：NTI公司VMI实施案例 输出工具/表单： |
五、四种常见的协作计划，预测与补货情形 |
第七讲：供应链库存的计划和管理 |
一、 供应链规模经济管理：周转库存 1、周转库存与财务关联 2、库存持有成本 3、订货成本 |
二、 如何利用固定成本获取规模经济 1、单一产品的订货批量 2、经济生产批量 案例演练：经济批量计算 |
三、 一批集中订购多种产品 案例分析：百思买多品订货案例分析 案例演练：多品订购计算 |
四、 供应链的不确定性管理—安全库存 1、安全库存在供应链中的作用 2、影响安全库存水平的三大因素 案例演练：补货策略下满足率计算 输出工具/表单： |
五、 供给不确定性对安全库存影响 案例分析：亚马逊案例分析 |
六、 集中策略对安全库存的影响 1、信息集中化 2、专业化 3、产品替代 4、零部件通用性 5、延迟 案例分析：戴尔公司案例分析 |
七、 补货策略对安全库存的影响 1.连续盘点策略 2.周期盘点策略 案例分析：艾科尔公司库存管理案例 案例演练：周期盘点策略下库存计算 输出工具/表单： |
八、 最优产品获得性水平确定 1.产品可获得性水平的重要性 2.最优产品可获性水平的两大影响因素 3.改善供应链盈利的管理杠杆 案例分析：LOGO公司产品可获得性案例 |
第八讲：运输网络的设计和规划 |
一、 供应链的运输 1、运输在供应链中的作用 2、几种不同的运输方式与绩效 |
二、 运输网络设计与选择 1.一个目的地的直接发运网络 2.利用巡回运送直接发运 3.所有货物通过带库存的配送中心发运 4.通过配送中心利用巡回运送发运 5.量身定做式网络 案例分析：孟买达巴瓦拉配送网络案例 输出工具/表单： |
三、 运输网络设计权衡 1.运输成本与库存成本的权衡 2.运输成本与顾客响应水平的权衡 案例分析：NTI上海DC案例 |
四、 量身定做式运输 1.基于顾客密度和距离的量身定做式运输 2.基于顾客大小的量身定做式运输 3.基于产品需求和价值的量身定做式运输 |
第九讲：供应链的采购决策 |
一、采购在供应链中的角色定位 |
二、自制与外包 1.第三方提高供应链盈利十大方法 2.影响第三方盈利的三大要素 3.使用第三方八大风险 案例分析：IBM公司 |
三、所有权成本TOC 案例分析：贝纳通公司案例 输出工具/表单： |
四、 供应商选择与谈判 视频案例分析：大秦帝国片段 |
五、四大采购组合与采购策略 输出工具/表单： |
总结，答疑 |
